Code Centerطراحی سامانه هوشمند مدیریتی در دانشگاه پیام نور

تبلیغات

موضوعات

آرشیو

امکانات جانبی

    × بستن تبلیغات
    × بستن تبلیغات

اخبار تحصیلی

ورود کاربران

عضويت سريع

    نام کاربری :
    رمز عبور :
    تکرار رمز :
    ایمیل :
    نام اصلی :
    کد امنیتی : *کد امنیتیبارگزاری مجدد

پربازدید

اخرین مطالب سایت

جزوه ژنتیک مبحث دودمانه علی کرامت

درسنامه و تست حد

دروان مطالعه کنکور در اسفند

دوره ی میانی کنکور

آیا موفقیت در کنکور در 4 ماه ممکن است

منابع کنکور سراسری 96

دانلود آزمون 29 بهمن 95 گزینه دو

دانلود آزمون های اینترنتی گاج رشته ی تجربی

دانلود آزمون های اینترنتی گاج رشته ی ریاضی

دانلود آزمون های اینترنتی گاج رشته ی انسانی

جزوه فصل 8 زیست شناسی پیش دانشگاهی

روشی تاثیرگذار برای مطالعه داوطلبان کنکور

چگونه برنامه ریزی درسی کنیم؟

مطالعه گروهی برای کنکور سودمند یا بی فایده

جزوه فصل سه حسابان

دانلود آزمون 15 بهمن 95 گاج

بخشی از فصل شارش انرژی کتاب فاگوزیست

جزوه کنکوری جامع ریاضی پیش دانشگاهی تجربی

دفترچه ثبت نام کنکور سراسری 96

زبان و ادبيات فارسي اختصاصی انسانی را چطور بخوانيم؟

جزوه شیمی دهم فصل دو

مدیریت زمان راز موفقیت در کنکور

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال چهارم ریاضی

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال چهارم تجربی

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال چهارم انسانی

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال سوم ریاضی و تجربی و انسانی

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال دهم ریاضی و تجربی

دانلود آزمون های غیر حضوری قلم چی سال دهم انسانی

دانلود آزمون 15 بهمن 95 قلم چی

دریافت کد سوابق تحصیلی کنکور 96

فصل شش فاگوزیست سال سوم

بخشی از درسنامه فاگودینی سال سوم

بخشی از کتاب فاگو شیمی پیش دانشگاهی

پست ثابت تبلیغاتی فروشگاه درس کالا

پست ثابت تبلیغاتی فروشگاه درس کالا

آخرين ارسال هاي تالار گفتمان

طراحی سامانه هوشمند مدیریتی در دانشگاه پیام نور

طراحی سامانه هوشمند مدیریتی در دانشگاه پیام نور
رییس دانشگاه پیام نور استان تهران گفت: با راه اندازی سامانه هوشمند مدیریتی میزان پاسخگویی به استادان و دانشجویان جدی تر می شود.
جمشیدی رییس دانشگاه پیام نور استان تهران در گفت و گو با خبرنگار حوزه دانشگاهی گروه علمی پزشكی باشگاه خبرنگاران جوان؛ با اشاره به طراحی سامانه مدیریت ارتباط هوشمند اظهار داشت: در راستای اجرای منویات مقام معظم رهبری درخصوص شعار سال "اقتصاد مقاومتی، اقدام و عمل" و در راستای سیاست های دانشگاه پیام نور، سامانه سیستم مدیریت ارتباط هوشمند (CRM) در دانشگاه پیام نور مرکز راه اندازی شده است.

وی ادامه داد: این سیستم در راستای تکریم ارباب رجوع و به منظور پاسخگویی بهتر و سریع تر به درخواست ها که بعضا مستلزم صرف وقت و مراجعه حضوری دانشجویان و ارباب رجوع است، راه اندازی شد.

جمشیدی یادآور شد: این سیستم یک پلتفرم است که برای پردازش و مدیریت درخواست ها پیاده سازی شده و کانال های ارتباطی، از این روش های عملیاتی به عنوان مراکز ارتباط و تماس استفاده می کنند.

رییس دانشگاه استان تهران عنوان کرد:  نرم افزار CRM در این مراکز نصب می شود و به تماس گیرنده کمک می کند تا به صورت صحیح و مستقیم به فرد مورد نیاز در سازمان متصل شوند.

جمشیدی اظهار داشت: با راه اندازی این سامانه، شماره تلفن های دانشگاه به صورت روتاری شامل 30 خط تعریف شده به و دانشجویان و استادان می توانند با وارد کردن شماره دانشجویی یا کد استادی، به کارشناس مربوط متصل شوند.

وی گفت: در این سیستم با ضبط مکالمات، مدت زمان و سایر مولفه ای تماس ها بر چگونگی پاسخگویی به تماس ها نظارت کامل شده و رضایت از ارائه هر خدمت و پاسخگویی به درخواست با بررسی مستندات قابل پیگیری است.

انتهای پیام/

تاریخ ارسال پست: دوشنبه 05 مهر 1395 ساعت: 11:10
برچسب ها : ,